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Política de Privacidade

Última atualização: 06 de agosto de 2026

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A NOVA ERA CORRETORA E ADMINISTRADORA DE SEGUROS LTDA, inscrita no CNPJ nº 12.571.706/0001-92, respeita a privacidade de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados por nossa empresa, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

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1. Identificação do Controlador

Razão Social: NOVA ERA CORRETORA E ADMINISTRADORA DE SEGUROS LTDA

CNPJ: 12.571.706/0001-92

Endereço: R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350 – 7º andar, Sala 701 Opus One Ecoville
Campo Comprido – Curitiba/PR
CEP: 81200-528

Telefone: (41) 3336-8139

E-mail: tiago@novaeracorretora.com.br

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2. Quais dados coletamos

Durante o atendimento e prestação de nossos serviços, poderemos coletar as seguintes informações:

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Dados de identificação

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ;

  • RG;

  • CNH, quando necessária;

  • Data de nascimento;

  • Estado civil;

  • Nacionalidade.
     

Dados de contato

  • Telefone;

  • WhatsApp;

  • E-mail;

  • Endereço residencial ou comercial.
     

Dados necessários para cotação e contratação de seguros

Dependendo da modalidade de seguro contratada, poderemos solicitar informações como:

  • Dados do veículo;

  • Dados do imóvel;

  • Dados profissionais;

  • Informações sobre condutores;

  • Informações sobre beneficiários;

  • Histórico de seguros;

  • Informações patrimoniais;

  • Informações financeiras quando exigidas pela seguradora;

  • Outros dados necessários para análise de risco e emissão da apólice.
     

Dados de navegação

Quando você acessa nosso site, poderemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador;

  • Sistema operacional;

  • Data e horário de acesso;

  • Páginas visitadas;

  • Cookies e tecnologias semelhantes.
     

3. Finalidade do tratamento dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Elaborar cotações de seguros;

  • Intermediar a contratação de seguros;

  • Emitir propostas e apólices;

  • Renovar seguros;

  • Realizar atendimento ao cliente;

  • Prestar suporte durante a vigência do seguro;

  • Auxiliar em processos de sinistro;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Prevenir fraudes;

  • Melhorar nossos serviços;

  • Entrar em contato quando solicitado pelo cliente;

  • Enviar informações sobre produtos e serviços, quando autorizado.
     

4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados exclusivamente quando necessário com:

  • Seguradoras parceiras;

  • Empresas de assistência 24 horas;

  • Prestadores de serviços relacionados ao seguro;

  • Empresas responsáveis pela hospedagem de sistemas e armazenamento de dados;

  • Órgãos reguladores;

  • Autoridades judiciais ou administrativas, quando houver obrigação legal.

A NOVA ERA CORRETORA E ADMINISTRADORA DE SEGUROS LTDA não comercializa nem vende dados pessoais.
 

5. Base legal para tratamento

O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas hipóteses previstas pela LGPD, incluindo:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Exercício regular de direitos;

  • Legítimo interesse;

  • Consentimento do titular, quando necessário.
     

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado;

  • Vazamento;

  • Alteração indevida;

  • Destruição;

  • Perda;

  • Divulgação não autorizada.

Embora empreguemos práticas compatíveis com os padrões de mercado, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
 

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para:

  • Cumprimento das finalidades desta Política;

  • Atendimento às exigências legais;

  • Cumprimento de obrigações regulatórias;

  • Exercício de direitos em processos administrativos ou judiciais.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.
 

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando aplicável;

  • Portabilidade dos dados;

  • Informações sobre o compartilhamento dos dados;

  • Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;

  • Eliminação dos dados pessoais, observadas as obrigações legais de retenção.

As solicitações poderão ser realizadas por meio do e-mail tiago@novaeracorretora.com.br.
 

9. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para:

  • Melhorar sua experiência de navegação;

  • Memorizar preferências;

  • Realizar estatísticas de acesso;

  • Garantir o funcionamento adequado do site;

  • Aprimorar nossos serviços.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Contudo, algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.
 

10. Links para terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas. A NOVA ERA CORRETORA E ADMINISTRADORA DE SEGUROS LTDA não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros, recomendando a leitura das respectivas políticas.
 

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.
 

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

NOVA ERA CORRETORA E ADMINISTRADORA DE SEGUROS LTDA

CNPJ: 12.571.706/0001-92

Endereço: R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350 – 7º andar, Sala 701 Opus One Ecoville
Campo Comprido – Curitiba/PR
CEP: 81200-528

Telefone: (41) 3336-8139

E-mail: tiago@novaeracorretora.com.br
 

13. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção da privacidade e dos dados pessoais.

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